泉州农商银行拥抱互联网，开展“暖心行动”

　　慈，是人对社会的爱心；善，是人精神上的良知。慈善不仅仅是个人的天职，也是企业绕不过去的社会责任，更是全社会共同的事业。泉州农商银行自觉履行社会责任，坚持“服务三农、助力小微、造福民生”的战略定位，弘扬普惠金融、公益金融、慈善金融精神，着力打造普惠金融生态圈，致力于打造“有温度、有情怀、有善心”的银行。

　　有一种服务叫暖心行动

　　“互联网+”的背景下，泉州农商银行主动拥抱互联网，开展“暖心行动”，为客户带来更加放心、贴心、舒心的服务体验，下辖52个营业机构，实现在大泉州范围内的全覆盖，并在省内外发起设立13家村镇银行，构建起集营业网点、自助设备、小额支付便民点、流动服务车、自助柜员机、微信银行、网上申贷、智慧银行“八位一体”服务网络体系，以普惠卡（1.0,2.0,3.0版）、e路卡、分期贷、e平台等作为拳头产品，实现服务“零距离”。该行在全市首推自助柜员机，只需二代身份证即可现场领取金融IC卡，便捷、省时又安全；推出首部暖心“大白”流动服务车，不仅能够提供办理开户、信用卡、电子银行、领取社保金、代缴水电费等各项业务，还能通过车载LED多媒体、设置宣传台等多种形式开展金融知识宣传。

　　有一种情怀叫普惠金融

　　作为支农支小、服务民生的主力军，泉州农商银行大力推进普惠金融发展，致力打造“普惠金融名片”，开展便捷普惠、创新普惠、阳光普惠、民生普惠、慈善普惠、推广普惠“六大行动”。该行创新推出的e平台，方便广大市民通过网站、微信等渠道申请各种产品；创新推出具有“泉州市民的家庭备用金”美誉的普惠金融卡，已发放2.37万张、授信27.48亿元，荣获“最佳金融产品创新奖”、“泉州市民最喜爱的信用卡”称号，人民日报福建记者站对该行陈金德董事长进行独家采访，《泉州企业家》刊登报道介绍“普惠金融的泉州农商经验”；创新农村产权抵押贷款，福建东南电视台专题报道该行破解“三农”发展困境新举措；创新推广分期贷、大学生创业贷款、理财产品质押贷款、国内买方信贷等产品；创新国际业务，如个人光票托收、信用证转让业务、古巴信用证收汇，是全省农信系统乃至全国农信系统首创。

　　有一种善举叫日行一善

　　为弘扬慈善文化，传承国家级非物质文化遗产，彰显东亚文化之都魅力，泉州农商银行联名泉州少林寺推出“日行一善·观音卡”，实现“每日一捐，日行一善”，将善款用于捐资助学、帮弱扶困、修缮观音阁等慈善事业和崇善文化活动。此外，该行还大力倡导“行善立德”志愿服务理念，建立志愿者队伍，加大对贫困大学生扶持力度，设立“福万通”慈善基金会，开展结对子帮扶捐助近20万元，办理生源地助学贷款，助圆寒门学子的大学梦；举办学雷锋“邻里守望·情暖八闽”、“普惠金融·惠及万家”、“弘扬雷锋精神志愿服务慈善行”、送金融知识下乡等活动。（农商）