手机银行提醒走俏 或取代微信短信通知

　　过去两三年，许多银行将账户变动提醒的功能引流至微信，这既可以省去短信通知服务费，也给客户带来了一定程度上的方便。如今，部分银行实行新的政策，取消了微信账户变动通知服务，将该服务转移到手机银行客户端。

　　据了解，5月1日起，工商银行全部储蓄账户的免费短信提醒将迁移到工银“融e联”客户端，用户可选择收费短信（即工银信使业务2元/月）或免费“融e联”接收。其实早在1月24日起，建行就发布公告将“中国建设银行”微信公众号的账户变动通知服务迁移至手机银行客户端，持卡人可登录该行手机银行定制免费的账户变动消息服务，类型涵盖储蓄卡和信用卡。

　　随后，记者尝试下载某银行的手机银行查看账户变动，由于记者未在柜台开通手机银行，因此下载客户端后无法登录手机银行，以失败告终。于是，记者又下载了另一家银行的手机银行客户端，成功登录后，记者便可以在客户端里查看自己的消费明细。不过，如果没有登录手机银行，则无法实时收到银行发出的账户变动信息。相比而言，微信银行只需打开相关公众号、手机短信只要坐收短信，在账户发生变动时，两者都能够在第一时间收到账户变动信息。手机银行操作过程明显比微信银行和手机短信服务要繁琐得多，而且实时账户提醒对于手机银行来说也不易实现。

　　既然如此繁琐，为何银行还出此招数？据建行南安支行某工作人员介绍，此举是为了规范信息提醒服务，避免多渠道重复提醒，造成客户混淆，而且相比于微信银行，手机银行的安全性明显优于前者。

　　记者了解到，今年以来，工行在大力推广“融e联”手机银行客户端的同时，不断优化手机银行功能，绑定他行借记卡推开放式手机银行，推手机银行转账免费等多项优惠服务活动。工行南安支行相关负责人表示，近年来，假基站仿冒银行官方客服号码发送给客户，造成客户被骗的案例不胜枚举。而通过手机银行客户端发送短信提醒及相关服务，是由工行服务器直接向客户发送的，采用系统加密的方式，不存在中间环节，安全性受到保障。

　　除了安全性的考虑外，业内人士表示，顺应当今移动金融发展的速度，各家银行更要着力打造强有力的移动客户端，因此将账户变动通知服务转移到手机银行中，可以说是银行的一种策略，银行能够在移动客户端不断推出多种衍生功能，增强用户体验，吸引更多的客户群体。