即将进入6月,打算出国留学的学生家庭加快准备留学的各项事务,出国旅游、消费一直是近年来的主要趋势。针对于此,南安各家银行不断完善出国金融服务。随着移动互联网金融的发展,今年银行更热衷于推线上出国金融服务。同时,多家银行还陆续推出了签证代传递业务,为市民提供了又一个申请签证的渠道,渐受青睐。
银行推在线出国金融服务
近年来,日趋火爆的留学市场和出境旅游市场引起了广泛关注。据国家发改委披露的数字,2015年出境人数达到1.2亿人,境外消费高达1.5亿元,到2020年海外游居民预计将超过2.1亿人次。境外留学方面,据中国教育部的数据,2014年度中国的出国留学人员为45.98万人,10年之内翻了两番。
市场热度引发相关服务不断升级完善。银行业方面,包括农业银行、建设银行、中国银行、中信银行等均推出了更加全面的一站式出国金融服务,从留学意向阶段提前介入,涵盖留学申请阶段、行前准备阶段、留学生活阶段的方方面面,为有出国需求的消费者提供多种服务。
如今,随着互联网金融以及移动金融的发展,今年部分银行从线上渠道着手,推出了在线出国金融服务,可以满足出国留学、国际商旅、投资移民等金融需求。同时也有银行从业务链条的某方面入手,将办理渠道电子化。
记者从市区普莲路一家国有银行了解到,该行推出了中银易商出国金融APP服务,通过打通海内外出国金融的全链条服务,实现“随时、随地、随心”的在线综合跨境服务,打造出国金融服务生态圈。该在线出国金融APP能够为跨境客户提供出国攻略查询、个人跨境业务在线办理、个人跨境产品预约申请等移动化在线跨境综合解决方案。特别值得一提的是该APP提供紧急卡挂失业务,方便用户在海外意外丢失信用卡或借记卡时紧急挂失。
无独有偶,一股份制银行顺应境外旅游留学大势,推出了“出国e家”品牌,为有跨境金融服务需求的客户打造互联网出国金融服务体系。“出国e家”应用“出国金融+互联网+综合金融”的发展模式,为客户提供一揽子出国金融产品包。同时,个人客户在电子渠道办理结汇业务,点差享受5折优惠。
此外,记者了解到另一股份制银行推出“出国金融3.0”服务平台,升级手机银行个人外汇服务,实现个人外汇7×24小时自助办理购汇、结汇、西联发汇收汇等外汇结算业务。
业内人士表示,出国金融服务市场是一块大蛋糕,各家银行不断升级服务,完善电子渠道是银行服务的趋势,各家银行希望借此吸引更多客户。
多家银行对接签证申请业务
2016开年,国内的旅游爱好者就迎来了一大波签证利好:韩国将对部分中国游客发放10年有效签证,澳大利亚计划向中国游客发放10年有效签证。签证利好增多,市场热度增加,银行加紧开发这一业务。
记者采访发现,不少银行开始申办签证代传递服务,已经覆盖了市民常见的热门出境游国家,银行也对此推出了办理签证优惠活动。
记者从一家国有银行了解到,该行可为客户代办美国、英国、加拿大、意大利等30多个国家和地区签证代传递业务。另外,客户通过“签证管家”官方微信平台公共账号,可随时追踪签证办理的过程,及时查询签证的办理进度,做到信息实时、透明、方便。
另一家商业银行则推出全球签证服务,通过与服务机构合作,将为客户办理签证业务的范围扩大到全球近百个国家和地区,覆盖英国、加拿大、澳大利亚、法国、德国等70余个热点国家。
银行扩大签证范围吸引客户。同时银行优化服务,推出优惠。记者了解到,一家股份制银行推出签证“打包”业务,即“全球签”,在3年内可办理服务范围内任意国家的签证产品,配对一对一签证管家,可办理全球100多个国家和地区的签证。另一家商业银行推出优惠活动,即日起至6月30日,客户通过手机银行参与“签证神器”活动,将享受全场10元通用优惠券大派送,还可领取美国、加拿大、澳大利亚、英国多次签证0元服务费优惠券各1张,拒签也能够获得退款。一股份制银行开通全程一对一电话顾问服务,帮助客户足不出户办理签证。(南安商报记者 王小清)
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