2015年10月,南安农商银行在丰泽区津淮街东段北侧设立首家跨区营业网点——泉州支行,以高效、优质的全方位服务赢得了广大客户的信赖。
近年来,积极依托大数据、互联网等新思维、方式,南安农商银行积极打造“服务网络全、信贷过程亮、金融产品多、惠及民生广、品牌形象优、科技支撑强”的普惠金融网络。
一是优化建档流程,推广移动金融,并将手机与信息档案库互通互联,提高建档覆盖面。截至5月底,该行共完成超过36万户农户、8588户商户信息建档工作。
二是融合互联网思维,搭建微信服务平台。目前,该平台已实现业务办理、产品信息推广、客户互动、业务申请、积分管理使用等功能,关注粉丝数量近20万人、微信推送消息月均阅读量突破100万。
三是强化大数据运用,开展零售业务批量营销服务活动。通过对农户、商户、小微企业信息档案的数据提取、分析,对每个客户进行精准营销服务,提供富有针对性的金融服务。
四是升级小额便民点。按照省联社金融培训点、零售服务宣传点、需求信息登记点、小额便捷支付点“四位一体”的思路,该行已在全市386个小额支付便民点中遴选80处升级改造为福万通金融便民店。
五是加强产品创新,围绕南安特色经济,因地制宜、因业制宜、因需制宜,先后推出“泉房贷”、“优职贷”、“容易贷”、“连续贷”、“好厝贷”等拳头产品数十款。
六是不断加大科技力量的建设和投入,基本实现每个月平均研发上线近两个新系统、新项目,自主研发科技项目达50多项,为该行普惠金融工作的推进提供了良好的保障。
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