中国人民银行泉州市中心支行： 维护金融消费者合法权益 共建良好金融消费环境

　　为进一步提高社会公众金融素养，增强金融消费者金融知识，提升金融消费者的维权能力，人民银行泉州市中心支行积极维护金融消费者合法权益，做好金融消费者投诉处理、防范银行卡诈骗、个人金融信息保护等相关工作，并吁请市民强化安全用卡意识，保持良好的个人信用记录，抵制假币、正确使用和爱护人民币，增强社会公众诚实守信意识，树立全社会“科学、合理、健康、文明”的金融消费观念，共同维护良好的金融消费环境。

　　强化安全用卡意识

　　培养良好用卡习惯

　　银行卡作为大众不可或缺的支付工具，如果使用不当，就会带来不必要的麻烦。因此，人民银行泉州市中心支行也为市民提供了安全用卡十项提示，助您的用卡生活更加精彩。

　　（一）将银联磁条卡替换成芯片卡，芯片卡不易复制，可以有效防范伪卡盗刷。

　　（二）网上交易尽量捆绑小额度银行卡，开通银行短信提醒功能，及时掌握金额变动情况。

　　（三）不要将各类验证码给任何人，包括确认付款、注册、修改信息等短信验证码，以及换卡用的USIM卡验证码等。

　　（四）勿盲目打开手机短信的未知来源网址，如存疑可拨打官方客服电话确认。

　　（五）谨慎使用公共场所无密码的免费WIFI,不进行账号信息输入操作，尤其是网上交易。

　　（六）谨慎扫描二维码，防范恶意链接。

　　（七）安装手机安全软件，安全软件既可以防御病毒攻击，还可以识别欺诈电话和短信。

　　（八）慎用手机的短信自动同步功能。

　　（九）妥善保管各类密码，定期修改密码，将交易密码与其他密码区分开。

　　（十）刷卡消费时，视线始终不离开POS机，若操作员举动异常，应要求其立即停止。刷卡后，立即要求归还卡片，全程保持卡不离眼。输入密码必须遮挡，使用ATM机时，注意检查有无外接异物。

　　熟练识别真伪币

　　正确使用和爱护人民币

　　市民要识别假币，可从以下两方面着手。

　　一是熟练掌握真币的防伪特征。我国目前流通的人民币把最先进、最可靠、最实用的防伪技术应用于钞票印制上，并有非常严格的保密制度，伪造的技术难度和成本都是极高的，假币只能模仿，无法进行“完美复制”。因此，如果我们熟悉人民币的防伪特征，就会发现所谓的“高仿真假币”其实漏洞百出，与真币有很大差别。

　　二是记清识别假币步骤。首先，看裁切和粘贴痕迹，这是“拼凑假币”的典型特征，根据这些痕迹划分区域分别检查防伪特征，判断是否由真假币粘贴而成。其次，检查水印、变色面额数字、对印图案，触摸凹印图案等。再者，可以借助放大镜等简单工具检测凹版印刷图案和缩微文字等进行鉴别。公众可在银行网点免费获取相关宣传资料，或关注泉州市反假货币工作联席会议办公室微信公众号“qzfjhbb”查询相关防伪特征。

　　此外，人民银行泉州市中心支行也吁请市民正确使用和爱护人民币。

　　1.收付时不要乱揉乱折，整点存放时要平铺整齐，提倡用钱夹携带人民币；

　　2.不要在人民币上乱写乱画；

　　3.防止化学药品对人民币的侵蚀；

　　4.暂时不用的人民币最好存到银行，不要随意存放。