信用卡激进发卡触发监管关注 持卡人抱怨“人情卡”难以回绝

　　近日，重庆银监局发布《关于进一步加强信用卡风险防控的通知》，指出信用卡业务仍需大力加强规范和管理，要求进一步加强信用卡业务管理与风险防控。

　　《证券日报》记者注意到，央行发布的《支付体系运行总体情况》显示，截至2017年二季度末，全国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计5.20亿张，同比增长9.82%，全国人均持有信用卡0.34张。业内人士指出，在各家银行大力发展信用卡业务的同时，考核方法过于看重发卡量成为发卡不严格的主要原因。

　　重庆银监局在《关于进一步加强信用卡风险防控的通知》中称，“近年来，辖内银行信用卡业务快速发展的同时，违约率不断上升，信用卡不良水平居高不下，风险情况突出。投诉和案件纠纷明显增长，不良催收处置效率不高。据司法部门反映，2014年至2016年信用卡案件数量逐年以倍数增长，但刑事侦破率低、案件查清追责难的情况较普遍。信用卡催收回款率随逾期期限增加下降明显；呆账核销额度紧张，处置难度大。”

　　近年来，我国信用卡业务快速发展，已逐渐成为各大金融机构的重要收入来源，在各银行大力布局信用卡业务的同时，相关的风险系数也有所上升。

　　然而，《证券日报》记者了解到，有不少信用卡客户办理的信用卡纯粹是为了帮朋友完成任务。

　　在北京工作的李女士告诉《证券日报》记者，“我一共有5张信用卡，其中一家银行信用卡就办了三张。都是帮朋友的忙，好几个朋友都在银行工作，说银行有办卡任务，完不成就扣工资。”据了解，这种“人情卡”推销非常常见，多位持卡人表示，虽然并不需要办卡，但是怕得罪朋友、亲戚、客户，说不出拒绝的话，只能选择不开卡或者收到卡片后注销。也有网友表示，除了朋友推销，还有不少信用卡业务员通过微信向“附近的人”进行推销，让很多人觉得不胜其扰。

　　除此之外，在人流密集场所赠送小礼物吸引路人办卡，也造成了信用卡发卡管理不严格。在北京市某繁华地带，推销信用卡的业务员对《证券日报》记者表示“只需要身份证复印件就可以办理信用卡，并且有礼品赠送。”

　　除了“准入条件低”造成欺诈风险，各银行疯狂发卡产生的“僵尸卡”也越来也多。根据今年9月份发布的《中国银行卡产业发展蓝皮书（2017）》数据显示，截至2016年年底，信用卡活卡率为71.4%。也就是说，各家银行发出的信用卡有近三分之一躺在用户的家中“呼呼大睡”。

　　银行业人士表示，信用卡靠规模盈利，致使银行开启疯狂发卡模式，减少僵尸卡，银行首先要做的就是在合理发卡的前提下，加强差异化服务，提升内在竞争力，既能有效降低卡的成本和营销费用，又可以对一系列发卡后遗症说“不”。（见习记者刘萌）