银保监会网站今日公布消费者权益保护局关于2022年第一季度保险消费投诉情况的通报(银保监消保发〔2022〕8号)。通报显示,信美相互人寿、君龙人寿、三峡人寿的万张保单投诉量位列人身保险公司前三位。
2022年第一季度,人身保险公司万张保单投诉量中位数为0.23件/万张。其中,万张保单投诉量居前10位的为:信美相互人寿0.86件/万张;君龙人寿0.77件/万张;三峡人寿0.67件/万张;爱心人寿0.66件/万张;长生人寿0.64件/万张;东吴人寿0.60件/万张;恒安标准人寿0.57件/万张;中韩人寿0.57件/万张;陆家嘴国泰人寿0.55件/万张;富德生命人寿0.55件/万张。
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