泉州市区万达金街玉迭芬养生会所关门,市民连女士价值万元的卡没花完
会所会员被“送人” 退钱无门
泉州市区万达金街开了家美容店,住在附近的连女士很开心,办了3张卡,价值1万多元。谁知才过去几个月,美容店关门了,虽说可持卡到其他美容院继续消费,可价钱和项目却大不相同,又退钱无门。连女士急了,这该找谁去?
昨天上午9点半左右,海都记者找到已关门的玉迭芬养生会所。
连女士说,会所于今年四五月间开业,除了足底按摩,还提供腰部和腹部的中药治疗。由于自己腰有毛病,而且住在附近,就买了2张共价值4800元的足部调理卡和一张价值5800元,可做背、腰、腹等部位气血调理的保健卡。12月18日,她还去做了一次调理。可前天,她发现店关了。
连女士说,2张足部调理卡分别可使用100次,她才用了23次。而气血调理卡可做腰、背、腹部护理各20次,如今仅做4次腰背护理和1次腹部护理。
海都记者拨通会员卡上的电话。对方称自己是附近另一家美容机构——凯思莱美容纤体会所的店员,并称玉迭芬已将所有客户资料移交给他们,可以让顾客使用剩余服务次数。
可是,连女士还是觉得亏,“凯思莱的项目很贵,而且我原本想做的部位调理都没有,想退钱,他们说没办法。”
此前,连女士拍下会所的营业执照复印件。昨日下午,海都记者查询到,复印件上名为陕西玉迭芬美容有限公司的登记信息中,法定代表人那玉财,注册资本350万,经营范围为美容美发、足疗、化妆品销售,公司成立日期为今年1月28日。玉迭芬公司仅杭州分公司和苏州分公司分别拥有独立的统一社会信用代码。
福建致理律师事务所律师蒋宏斌指出,根据《公司登记管理条例》规定,异地经营要重新办理执照,不能拿陕西的执照来这做生意。消费者可直接与经营者协商,或通过工商局、消协进行协商赔偿、退款事宜,也可通过法院起诉,起诉时应提供相应的付款凭证。
昨日上午,丰泽区工商局受理了连女士的投诉,表示将到现场核实并依法组织调解。(海峡都市报记者 陈紫玄)
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