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人保财险车险理赔服务 多、快、好、省

2015-07-23 08:54 来源: 闽南网 分享到:

  继小编体验人保财险泉州市分公司的节假日高速路口“高速理赔”后,本着为广大车主谋福利的初衷,本期小编带您走近人保财险“多快好省”的车险理赔服务,体验“微信理赔”、“事故车免费救援”、“小额人伤快速处理”以及持续延烧中的“人保财险理赔夜市”。

  微信自助理赔,指尖上的服务

  人保财险泉州市分公司推出“微信一站式理赔服务”,客户只需手机微信关注“人保财险泉州市分公司”微信公众号,即可通过微信完成现场查勘、定损报价及理赔资料收集等工作。

  事故发生后,上个微信,就能理赔了。只需两个步骤,第一,拿起手机扫描关注“人保财险泉州市分公司”公众账号,第二,发送数字“99”,实现现场自助查勘,发送数字“97”,实现询问定损金额。

  微信理赔,让您尊享一对一的理赔服务。

  免费救援,急车主所急

  车在路上飘,哪有不挨刀!车辆出现紧急情况怎么办?别着急,因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,人保财险泉州市分公司提供免费救援服务,对在该公司投保的9座以下非营运客车和家庭自用汽车客户,均可通过拨打该公司救援服务专线电话“95518转9”享受到保单有效期内全国范围内的不限次免费故障车救援服务,免费拖车距离为50公里(交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高速公路、隧道、大桥、高架道路等路段除外)。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。

  小额人伤,快速处理

  针对事故中伤者伤情较轻,损失金额较低(2000元内),且事故责任明确,当事人无争议的案件,人保财险泉州市分公司查勘人员将协调事故双方进行小额人伤快速处理,无需医院疾病证明、用药发票等材料,无需等事故认定书,事故车辆不用再被扣车。此外,该公司还在全市各交警大队设立人保财险人伤调解理赔服务点,现场进行人伤损失测算及调解,减少当事人对赔偿金额的争议,提升了交通事故人伤案件处理的效率,实现了行政调解、保险调解、司法调解相互衔接的交通事故纠纷“大调解”机制,从而节省了诉讼资源和当事人、事故处理部门的时间精力耗费。

  理赔夜市,高温天气更贴心

  炎炎烈日下持续的高温天气,您还在愁白天顶着大太阳,请假外出办理理赔手续吗?不用愁!人保财险泉州市分公司“理赔夜市”便民服务持续延烧。

  为让白天没有时间或不方便办理理赔业务的客户可以利用晚间来公司办理索赔手续,人保财险泉州市分公司将理赔柜台服务时间延长至21:00(营业地点:丰泽街保险大厦;服务时间:工作日18:00~21:00节假日9:00~11:30,15:00~17:30)。

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