为企业“减负”,让群众“便利”,是建行泉州分行普惠金融服务的宗旨。依托自身物理网点、结算网络的广覆盖和先进性,该行积极对接工商等政府部门,创新推出“账易行”等企业开户高效做法,通过预约开户、免填单、网点代办等方式,推进数据信息共享,快捷便利的金融服务给企业带去实实在在的获得感。
创新+优化升级服务架起“开户”快车道
企业开户的大提速,源于建行对产品服务的创新、业务流程的优化。建行泉州分行在传统的柜面开户方式上,新增“账易行”服务,企业客户登陆建行官网,通过“账户E服务”平台申请预约开户,根据便利性自由选择开户网点和预约时段,享受在预约时段优先受理的服务,就近办理少等候,为企业客户节省大量时间精力。
依托建设银行研发的“新一代”核心系统技术,建行泉州分行还将客户填写的资料化繁为简,通过优化系统功能、表单模板化等方式,为客户提供柜面免填单服务。客户只需带上完整的开户证明资料,签章确认即可完成账户申请,开户简单又轻松。
工商+金融信息共享打造“领照”直通车
“建行通过与工商部门合作,推出企业登记代办业务,客户只需到就近建行网点即可办理公司成立的所有手续。”
建行泉州分行积极参与商事制度改革,与工商行政管理部门开展深层次合作,通过与工商部门的业务对接,实现信息共享,将工商登记咨询、服务窗口前移到建行所属营业网点,借助网点分布广、服务渠道多的优势,开设全功能营业网点代办工商局核准的企业注册登记服务,把“优化企业开户服务,推动改善营商环境”视为履行大行责任,服务实体经济的重要方式。让客户体验到从工商登记到开户“免填单、少跑路、不等待”的一站式“工商+金融”服务。
不仅如此,建行泉州分行还积极应用工商公示数据,通过调用企业营业执照信息自动完成对开户信息的录入,开发“开户易”产品,使账户信息在建行与人行系统之间实现共享。“数据化”和“智能化”处理,让柜面录入开户信息的时间从30分钟缩短到10分钟,大大减少了客户等待时间,推动账户服务水平再上新台阶。(建行)
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