疫情防控 建行泉州分行在行动

　　2020年的春节，注定是一个不平凡的春节。新型冠状病毒感染的肺炎疫情的变化，牵动着全国人民的心。面对危急的疫情，建设银行高度重视，迅速行动，建行总行发布了“向湖北疫区捐款3000万”等10条举措全力支持疫情防控，体现了大行担当，惠民暖心！建行泉州分行也在第一时间积极响应，多项举措并进做好全方位疫情防控。

　　疫情就是命令。1月27日上午，建行泉州分行党委书记、行长孙国强主持召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控专题会议，成立疫情防控小组，从内部管理及对外服务方面，对疫情防控工作进行研究部署，确保各项措施落实到位。

　　履行社会责任 有情服务温暖人心

　　在来势汹汹的疫情面前，建行泉州分行坚守社会责任，始终把广大人民群众和客户的健康与安全放在首位，把特殊时期优质高效做好金融服务保障放在首位。

对每一位到网点的客户进行体温测量

　　为了给客户提供安全的服务场所，该行加大各营业网点、自助设施及涉及现金实物的有关设备和机具的消毒频次，要求营业网点每日营业前、营业后至少进行两次清洁及消毒，包括对各服务区域、网点家具、设备设施等，并及时做好日常通风及垃圾表面消毒处理。对智能服务及自助服务区域，要求每日营业前、营业中、营业后至少进行三次清洁及消毒。对经常使用的机具以及密码键盘，操作屏幕、点验钞机按键、指纹仪、话筒等人员高频接触部位，增加清洁及消毒频率。

为防疫物资汇款开辟“绿色通道”

　　为满足客户需求，分行加大统筹力度，动态完善网点弹性排班，灵活调整营业网点数量和营业时间，确保各区域都有网点营业。同时，开通金融服务绿色通道，向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项免收手续费。向客户宣导多使用网上银行、手机银行，减少出外办理业务风险，大力宣传手机银行在特殊时期推出每日转账限额5亿，引导客户不用出门在家即可搞定大额汇款。

　　疫情防控是责任，该行认真履行社会职责，强化疫情防控金融支持。积极配合政府部门做好疫情防控宣传和知识普及，在网点LED屏滚动播放有关积极防控疫情的宣传标语，教育市民做到不信谣不传谣。同时，在对外营业网点配备体温检测仪、消毒液等防护用品，在网点“劳动者港湾”为户外工作者提供消毒等防疫服务，在做好优质服务的同时为客户做好卫生预防工作，充分体现“疫情无情人有情”。

指导客户使用手机银行在家办理业务

　　确保安全运行 多措并举高效推进

　　以人为本，保护好员工是做好本单位疫情防控的基本要求。在严峻的疫情形势下，该行紧锣密鼓做好各项内部安全管理，确保员工身体健康。认真排查所属员工疫情期间走动情况、身体状况，落实每日报告制度，涉及疫情最新变化等紧要事项要求第一时间上报并持续跟进。教导全行员工少外出、外出戴口罩、勤洗手、多休息、注意减少感冒等注意事项，同时在各单位指定专人负责对员工进行早晚体温测量和记录。

在全行各网点配备体温测量仪

每日对办公场所及服务区域进行清洗消毒

　　该行建立全行统一的防护用品调配机制，由分行统一负责采购包括口罩、体温计、消毒液、免洗酒精洗手液、紫外线消毒装置等用品，并对所辖机构防疫物资库存情况进行摸底，在此基础上由分行统一进行采购、调剂和管理。

　　同时，该行严格加强办公场所卫生防控，细化办公场所卫生清洁和消毒措施，统一明确卫生清洁和消毒工作标准，要求办公场所（含办公楼公共区域、员工办公室、网点内部办公区域），每日至少进行一次清洁和消毒。