建行泉州分行为跨境贸易客户办理手机银行出口收汇业务

疫情防控不放松 线上服务解烦忧

　　当前境外疫情继续蔓延，国内个别地区出现散发病例和聚集性疫情，在疫情传播风险增大的形势下，建行泉州分行始终以党建为引领，坚守大行社会责任，做好各项疫情防控，把广大客户的健康与安全放在首位，同时提供有建行温度的优质金融服务保障。

　　1月14日，建行泉州分行的某出口型企业客户收到一笔从境外汇入的出口预收款6111.20美元，而公司财务人员恰巧出差在短时间内无法回到公司。为了让客户及时收到该笔款项投入周转使用，该行客户经理耐心指导公司财务人员通过手机网银端发起收汇性质自主确认，并指导财务人员逐个步骤进行操作。很快，客户经理仅用5分钟就帮助公司财务人员快速办理完成款项的入账，得到公司的高度评价。而为了帮助企业缓解这一燃眉之急，该行从业务审核到系统支持，从合规保障到资金入账，每一节点都无缝对接、通力协作、顺畅完成。据悉，这也是全省建行系统内办理的首笔手机银行出口收汇业务。

　　在国内外疫情形势依然不容乐观的形势下，建行泉州分行积极引导客户办理安全快捷的线上金融服务。同时，该行还在持续拓展推广手机网银端的相关外汇业务功能，让客户可以随时随地轻松办理跨境收汇业务，享受到疫情之年安全、高效的跨境贸易便利化服务。