9月10日,随着新一轮疫情的突发而至,泉港区的疫情形势变得极为严峻。建行泉港支行主动践行“疫情就是命令,防控就是责任,支持就是担当”的防控要求,迅速进入应急状态,全力以赴做好疫情防控金融服务保障工作。
该行网点做好每日清洁消杀,确保营业环境安全
闻“疫”而动 刻不容缓
该行在疫情发生后第一时间,迅速召开党总支支委会扩大会议专题布置疫情防控工作,对政府及上级行疫情防控精神进行传达,对支行疫情防控各项工作进行再部署再强调。同时支行行领导带队深入所辖网点和部门,对各单位疫情防控措施落实情况进行督导,加强过程管理,确保各项要求抓细抓实抓到位。该行严格落实营业场所管理,设立“一米线”、进行“三码联查”、测量体温、戴口罩、场所消杀等,筑牢防疫屏障,保障客户及员工的健康安全。
主动担责 助力“疫”线
公益助“疫”。在疫情严峻的时期,为控制人员流动,泉港区各乡镇、社区都设置了关卡。该行闻讯而动,党员志愿服务队积极参与社区志愿活动,坚守社区疫情排查防控第一线,充当“守关人”,对过往车辆、人员进行排查,助力社区织就疫情防控“加密”网。同时,为助泉港区抗疫工作,该行于9月22日向泉港区捐赠抗疫医用口罩8万个,受到区政府的肯定,彰显国有大行的责任担当。
客户经理加班加点受理泉港区医院贷款申报手续
金融助“疫”。泉州市泉港区医院是泉港区唯一一家疫情定点收治医院,是此次抗击疫情的主要力量。建行泉港支行作为该院唯一一家上门收款的银行,全力配合该院的金融需求,持续做好现金收款工作,保障该院现金业务的正常运行。此外,在了解到该院本月急需提款用于购买防疫物资等需求后,该行立即行动,调动一切力量,以超常规的速度在一周之内实现放款700万元,支持该院用于抗疫投入。
因受疫情影响,辖区内不少小微企业停工停产,资金周转紧张,该行迅速全面梳理受影响客户名单,抓紧为受疫情影响的小微企业申报贷款材料。该行客户某五交机电商行受疫情影响急需资金周转,在该行办理的抵押快贷又因为区行政服务中心暂停线下业务而无法推进。该行领导了解情况后,急客户之所急,与政府、上级行多方沟通,客户经理加班加点全力配合,在三天时间内便完成该客户的权证抵押和放款工作,最终实现放款554万元,为客户全额支用贷款解了燃眉之急。
该行停业不停工,仍全员到岗做好客户服务保障工作
“疫”见真情。身处疫区,该行特地加强了对员工的关心关爱工作,建立隔离员工微信群,及时关心了解隔离员工动态;中秋佳节,该行为独居隔离的员工送去慰问品,为滞留泉港无法回家的非泉港籍员工准备丰盛的团圆饭,让员工感受到建行大家庭的温暖,增添了大家全员携手、迎难而上,打赢疫情防控攻坚战的决心和信心
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