近日,泉州市民王女士向建行泉州分行申请贷款时,在该行营业部的智慧柜员机上很快打印出《个人不动产登记资料自助查询证明》,王女士欣喜地说:“以前打印这些材料都要特地跑去行政服务中心不动产交易登记档案馆查询服务窗口,但现在直接能就近在建行网点的自助机上打印,实在太方便了!”
市民王女士在建行泉州分行的自助机上很快打印出个人不动产登记资料
不动产登记信息查询始终是一个“热门”的民生话题,群众向银行申请贷款、入学、户籍落户等,都需要到不动产交易登记档案馆查询服务窗口开具个人不动产登记信息证明,特别是近年二手房交易的火热,窗口每年的查询次数可达70多万次。面对海量的社会查询需求,窗口长期处于超饱和运行状态,时有办事群众排长队待办,成为群众的一件“烦心事”。
为方便群众办事、提升服务效能,泉州市自然资源和规划局与建行泉州分行结合党史学习教育和泉州市委市政府优化营商环境三年行动计划,将“听民声,解民忧”积极融入优化营商环境、服务社会民生中。双方密切对接配合,针对项目具体业务需求,合作开展系统开发和测试,利用聚合人脸识别安全系统及全市建行网点铺设的优势,将泉州市不动产交易登记档案馆的打印不动产信息查询业务嵌入建行智慧柜员机,构造了“多触点、一体化”的智慧政务服务平台,让群众可直接前往附近的建行网点使用智慧柜员机查询打印个人名下的不动产登记信息,而且建行网点打印出的证明材料与服务窗口查询结果具有同等效力,在缓解政务窗口查询压力的同时,有力地提升了政府公共服务效能。
建行泉州分行网点人员向王女士介绍个人不动产信息自助查询与打印功能
据悉,目前该业务已经延伸到省内建行各网点智慧柜员机,外地的泉州市民也可以就近享受这项便民服务,真正实现了“就近办”。
广开渠道,解民困、为民办实事,这是泉州市自然资源和规划局着力改善营商环境的职责所在,也是建设银行履行国有大行社会责任的义务,今后双方将持续加强合作,秉持 “科技、普惠、共享”的新金融理念,将政务数据与金融数据融合共享应用,推动数字泉州发展,共同建设好“百姓身边的政务大厅”。
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