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走进“城市美容师”——建行台商投资区支行为环卫工人上门服务

2025-06-05 11:23 来源:建行泉州分行 分享到:

  为积极践行“客户至上,注重细节”的服务理念,给群众提供有温度的金融服务,近日,建设银行泉州台商投资区支行主动走进环卫工人群体,为他们提供上门办理工资卡服务。

  环卫工人作为“城市美容师”,为城市的整洁付出了辛勤汗水。然而,他们日常工作时间长、任务重,难以抽出时间前往银行网点办理工资卡。了解到这一群体的需求后,建行台商投资区支行高度重视,迅速组织“张富清金融服务队”携带移动开卡设备前往环卫工人们的工作地点,上门为其办理业务。

  到了现场,建行“张富清金融服务队”工作人员分工明确、有条不紊。有的负责身份信息核实与登记,有的指导环卫工人填写开卡资料,有的使用移动设备进行开卡操作。遇到年纪较大、不太理解操作流程的环卫工人,工作人员会耐心细致地讲解,手把手协助完成。在为环卫工人办理工资卡的同时,工作人员还开展了金融知识普及活动,重点围绕防范电信诈骗、安全用卡等内容进行讲解,通过真实案例分析,提升他们的风险防范意识。

  “建行的服务太贴心了,我们平时工作忙,根本没时间去银行,现在你们直接上门,真是帮了大忙!”一位环卫工人感激地说。此次上门服务,不仅为环卫工人解决了实际困难,也彰显了建设银行积极履行社会责任、关爱特殊群体的良好形象。

  当建行“劳动者港湾”的标志与环卫工服相遇,这场发生在城市街角的暖心服务,生动诠释着“金融为民”的深刻内涵。建行台商投资区支行负责人表示,今后该行还将持续深化服务内涵,继续践行社会责任,通过开展多形式的劳动者港湾便民惠民活动,持续做好公众金融安全教育,为广大群众提供更加优质、便捷、高效的金融服务,让建设银行的金融温暖惠及更多人群。

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