伴随我国居民消费潜力不断提升,消费需求和消费方式正向着品质化、细分化、多元化和便利化转变,商品和服务品质以及消费体验逐渐成为消费者追求的核心价值。
为给消费者提供更具品质和个性的商品和服务,7月26日,中国民生银行携手沃尔玛旗下山姆会员商店,推出民生山姆联名信用卡,举办“跨界融合 权益焕新——2024年民生山姆联名信用卡发布会”,并由中国银联、瞭望智库为发布会提供战略支持。沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静、沃尔玛中国战略及业务发展高级副总裁郑硕怀、中国银联党委副书记郭大勇,以及中国民生银行董事长高迎欣、副行长张俊潼、监事会副主席兼北京分行行长杨毓出席活动,现场见证了民生山姆联名信用卡的发布。
此次跨界融合,中国民生银行与山姆聚焦客户需求,集合双方优质资源,打造了实实在在的优惠与便利。
郑硕怀致辞表示,“山姆成长的背后,离不开每一位会员的信任。我们时刻鞭策自己,持续进步与创新,用更好的商品、服务和权益,不断回馈会员。我们也特别高兴能与民生银行合作,并在中国银联的大力支持下,共同推出民生山姆联名信用卡,进一步升级会员权益。”
“民生山姆联名信用卡不仅发挥了金融与零售的双重优势,更将各方的品牌理念和服务宗旨完美融合,为用户带来更多的实惠、更好的消费体验。”郭大勇表示,银联将基于“无界卡”产品体系和“会员一码付”等支付产品,为民生山姆联名信用卡提供丰富的数字支付及增值服务,支持民生银行更好开展用户经营,助力提升山姆会员服务,为广大消费者提供更优质高效便捷的支付服务。未来,三方也将共同探索更多创新服务模式,为支付行业的创新实践注入新的活力生机。
张俊潼表示,民生银行适应消费者需求的变化,坚持“以客为尊”的价值观,秉持“开放、共享、融入、一体”的理念,以一体化的模式为客户提供一站式服务。民生山姆联名信用卡是民生银行与山姆从客户需求出发,深化跨界合作,打造出的一张权益焕新的联名卡,将以更高价值的返利、更全方位的服务,着力构建更具特色化、更有获得感的高品质生活支持体系。
具体来看,民生山姆联名信用卡为客户打造的权益,包括山姆卓越主卡会员使用本人民生山姆联名信用卡在中国各大山姆会员商店或山姆官方APP消费,除可获得实付金额2%的山姆卓越指定消费返利(每月最高500元)外,还可获得实付金额2%的民生山姆联名信用卡指定山姆消费返利(每月最高200元),此外,卓越主卡会员在云闪付、微信、支付宝等渠道使用本人民生山姆联名信用卡线上消费,还可额外获得0.2%的返利(每月最高100元)。也就是说,山姆卓越主卡会员在以上渠道指定消费可享每月最高800元,全年最高9600元的返利。同理,山姆普通主卡会员每月最高可获得民生山姆联名信用卡专属的150元返利,全年最高可返1800元。
上述返利将以山姆回馈金的形式自动返还到山姆会员回馈金账户。山姆回馈金是山姆持续提升会籍价值的重大升级,将于8月1日与民生山姆联名信用卡同步推出。届时,将在消费返利有效期、使用方式等方面全面提升客户体验。
不仅如此,客户的民生山姆联名信用卡如绑定了其本人名下的民生借记卡,首次开通自动还款功能并完成一笔自动还款交易,还可获得价值50元的山姆回馈金。
除联名信用卡之外,为了更好实现“零售+金融”的跨界合作,民生银行正联合山姆筹建首家开在山姆所在商业体内的民生银行社区支行,为客户搭建一站式、高效的“零售+金融”便捷服务模式,以满足山姆会员办理银行卡、生活缴费、财富管理、消费信贷等全方位的金融需求。
此次民生银行和山姆的合作,是“零售+金融”跨界融合的典型案例,是双方坚持长期主义的重要实践,也为消费延展出了更多可能空间。未来,双方还将继续并肩同行,坚持“以客户为中心”,不断为消费者打造更舒心的金融和消费体验,让“更好的生活”触手可及。
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