为贯彻落实关于持续优化现金支付环境建设的要求,维护人民币流通秩序,有效提升社会公众对人民币现金服务的获得感,近日,中国人民银行泉州市分行组织辖内银行业金融机构在全市开展优化现金供应服务、主动上门开展“零钱包”兑换系列活动。民生银行泉州安海支行积极响应,迅速行动,为网点客户、网格区内商户、社区居民送上便捷的金融服务。
本次人民币宣传活动,民生银行泉州安海支行采取以厅堂宣讲为主,宣传团队进社区为辅的方式,内外兼顾,全面开展人民币知识普及。该行一方面通过在厅堂醒目位置处摆放宣传折页,利用LED电子屏幕滚动播放宣传标语、视频等方式,向客户传达人民币是法定货币等金融知识。另一方面,该行走进晋江市某幼儿园开展“优化现金支付环境”宣传活动,向工作人员宣传拒收现金的政策法规,解答人民币知识相关问题。
同时,为推进现金服务便利化,该行坚守“人民币发行为人民”的金融服务理念,全面推进“零钱包”兑换服务,为满足个人客户和商户在日常生活中对不同面额货币的需求,该支行在营业网点设立零钱兑换通道,足额配备小面额现钞。在预约方式渠道上,该行支持客户通过网点电话、柜面等线上线下方式随时进行零钞兑换预约;另外,为保证“零钱包”正常兑换,制作了零钱包袋分发给周边商户,为商户提供现金支付服务渠道提供了便利。
通过开展“优化现金支付环境”宣传活动,提升公众法律意识,使客户对正确使用人民币有了更多的了解和认识;民生银行泉州安海支行将继续贯彻落实人民银行工作部署,全面推进“零钱包”兑换服务,持续优化人民币流通环境,切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感,全力营造安全高效的现金流通环境。
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