泉州农行用暖心服务塑造品牌

　　“真是太感谢你们了，要不是你们及时发现，我那钱就打水漂了！你们服务真的太好了！”客户陈先生握住惠安农行营业部工作人员的手，激动地说道。原来，陈先生近日收到某金融公司短信告知其可以申请信用贷款，但是需要支付保证金，此前陈先生已经支付过一笔会员费，当日根据对方要求，来到农行网点进行转账。农行员工发现陈先生在自助服务区根据微信语音提示操作汇款，遂上前询问，同时从多年厅堂服务的经验和客户经理专业的信贷角度给陈先生做了详细地讲解，陈先生及时醒悟，撤回转账，挽回了财产损失。

　　今年以来，农行泉州分行通过金融知识进社区、进企业、进校园的多维服务方略，向广大群众宣传了反假货币、防电信网络诈骗及反校园套路贷等，用专业能力切实保障客户资金安全，用贴心服务为客户提供优质金融体验，并得到广大民众的欢迎，纷纷称赞“这才是咱厝人身边的暖心银行”！