农行泉州分行：智慧+构建场景金融生态圈 提升金融服务获得感

　　农行泉州分行按照“互联网化、数字化、智能化、开放化”思路，坚持以客户为中心，适应金融服务嵌入式、场景化发展趋势，紧密结合业务经营重心，加快场景金融、开放银行的服务能力输出和生态圈建设。该行积极推广农行掌银，结合校园、缴费、医疗等智慧场景搭建，与政务、校园、医疗、缴费等生活场景无缝衔接，实现客户服务体验不断优化，经营管理效能不断提升。截至目前，该行高频场景活跃商户104户，比年初增加41户；高频场景掌银使用客户8.8万户，比年初增加3.4万户。

　　积极参与数字福建建设，打造智慧政务。泉州农行通过与政务系统对接实现缴费的线上化，进一步深化银政合作关系，提升获客与服务能力。梳理辖内企事业、党政机关单位，尤其是已在该行代发工资、办理集团e贷的单位，“自上而下”营销县（区）级党费场景。截至目前，该行累计拓展行外e党费27户，带动掌银月活客户1961户。

　　开展重要时点主题营销，打造智慧校园。泉州农行聚焦学校开学季、毕业季，组织工作人员进校园开展主题营销活动，推进掌银月活及微银行绑定校园场景，共同构建开放共享的智慧教育生态圈。截至目前，该行累计拓展“智慧校园”项目196户，累计带动重点大中专院校掌银活跃客户4.4万户、重点K12院校掌银活跃客户10.34万户。

　　加快涉农场景建设，打造智慧乡村。泉州农行推广应用农村集体“三资”管理、三级政府增信等涉农数字场景，助推乡村治理信息化、智能化发展。截至目前，该行已实现辖内12个县（区）“三资”管理平台银农对接全上线启用，绑定账户村（居）民委员会基本账户180个，完成账套建立141户。在本地优惠（智慧商圈）专设“惠农商圈”，让客户享受线上购买优惠券、线下到店消费等服务。

　　下一步，泉州农行将继续践行以人民为中心的发展思想，探索金融普惠创新，拓展应用场景，赋能智慧生活，提升群众的金融获得感。（潘伊芃）