平安产险泉州中心支公司：感动源于一次小小生日祝福

　　7月20日，客户陈先生至泉州洪濑门店办理车险投保业务，在双手接过投保所需的行驶证和身份证时，平安产险泉州中心支公司柜员方晓蓉细心地留意到陈先生身份证上的出生日期正好是7月20日。柜员方晓蓉随即微笑地请客户稍坐，并从后台拿出一份小礼物，紧接着递接到陈先生手上，并祝福客户生日快乐。接到这份惊喜后的陈先生感动不已，对方晓蓉的贴心举动连连称赞。同时在办理业务过程中客户讲述了自己家中多部车辆都是投保平安的，表示“买保险不单是买平安，更是买一种客服体验”。

　　通过门店“生日祝福”服务，提升了平安品牌美誉度，树立良好的服务口碑，让客户感受到平安的温暖和力量。(平安产险泉州中心支公司 傅旭平)