8月28日—8月30日,在传承千年的七夕佳节里 ,为提升客户体验,平安产险泉州中心支公司在该部门店开展“七夕相约 平安有礼”主题活动。
活动当天,前5名上门办理业务的预约客户即可获得一份精美礼品。客户陈女士通过平安好车主APP服务里的“门店预约”功能,预约了七夕当天到店办理车险理赔业务。办理业务期间,柜员还向客户介绍了平安好车主APP的强大功能,开车赚钱、查违章、查理赔、抽奖活动等,各项功能均引起客户的强烈兴趣。业务办理结束后,柜员为陈女士送上甜蜜巧克力并祝福其“七夕节快乐”,对于这份意外的惊喜,客户连连称赞。
七夕相“约”,平安有礼。平安产险泉州中心支公司充分运用平安好车主APP的门店预约功能与传统节日相契合,不仅节省排队等待的时间,更为客户带去更多福利与惊喜,助力满意度提升。(平安产险泉州中心支公司 胡晓玲)
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