为搭建服务客户的活动平台,提升车主服务中心与平安的黏度。4月22日,平安产险泉州鲤城支公司携手尚亮车主服务中心举办“汽车探奇”亲子课堂。
活动一早,尚亮车主服务中心内布置一新,富有童趣,工作人员精心准备好饮品水果点心等。为加强客户对平安的了解,活动首先由客服理赔部陈小凡老师讲授该司爆款服务举措、投保优惠、理赔流程等。紧接着聘请专业幼师,进行安全知识讲解,内容涵盖儿童乘车注意要点、儿童座椅的重要性及教导孩子们如何安全过马路等,课堂氛围活跃,师生互动频频,孩子们听得津津有味,家长们纷纷点赞课程具有十足的实用性。最后,趣味汽车涂鸦教学及清洗将本场活动推向高潮,大家愉悦地结束了本次亲子活动行程。
未来,平安产险泉州鲤城支公司将持续为客户提供各类型的增值服务,不断提升客户满意度的同时,增强平安及车主服务中心的品牌美誉度。(平安产险泉州中心支公司 胡晓玲)
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