2023年中秋国庆双节联袂而至,8天的黄金周充盈着节日的喜庆。自驾趣玩,平安守护。9月27日至10月8日,平安产险福建分公司启动中秋国庆护航行动,线上加线下,全力为长假期间出游、返乡的广大群众提供“省心、省时又省钱”的服务体验。
据悉,平安产险福建分公司已连续第13年在重大节假日期间开展平安护航公益行动。此次双节护航期间依旧分为线下、线上两大模块进行。
9月27日-29日、10月5日-7日期间,福建平安产险各地市组建爱心志愿者小分队,在高速路口等交通要道设置平安线下护航点,为广大车主及出行群众提供理赔指引、换胎接电、道路指引、物资补给等一站式专属免费服务,全力满足广大车主的平安出行需求。
同时,福建平安产险各地市机构还主动与当地交警部门合作,持续深化警保联动,在道路巡查、维护秩序等方面发挥各自优势,实现案件快处快赔,确保道路通畅,车主顺利出行。对于平安客户在出行中发生的轻微事故,平安产险全面推行线上、线下快速处理,积极保障客户旅途顺畅。平安车主出险,只需打开好车主APP,通过“办理赔”模式,一键连线理赔员或客服坐席,在专业指导下完成车险报案、事故拍照、单证上传等操作,即可快速离开现场,大幅简化理赔流程。
省时省心还要省钱。为了给广大车主更好的服务体验,9月28日-10月8日,广大车主还可以直接登录平安好车主APP或平安好车主小程序,进入“平安守护 自驾趣玩”专题互动页面,一键即可领取护航大礼包。礼包含有优惠租车、洗车、加油、充电、护航等服务,领取后可享受优惠车服务。同时,广大车主还在活动页面内查看附近的平安护航点,用户到达护航点即可享受相关护航服务。数量有限,先到先得。此外,活动期间,平安好车主用户参与点亮地图活动,还有机会抽取缤纷好礼。
平安产险福建分公司相关负责人表示,客户体验始终是平安产险经营的出发点和落脚点。未来公司将持续秉持“金融为民”理念,持续依托领先的科技平台,深化警保联动,以科技助力探索平安出行新模式,以实际行动为广大车主的平安出行保驾护航。(王映薇 林峰 文/图)
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