平安银行社区金融业务自2013年末启动,过程中面对互联网金融的强势崛起以及同业发展模式的不断分化,逐渐以“平安好邻居”的鲜明形象站稳脚跟。
基于“好邻居”的形象定位,平安社区支行致力于为社区居民、周边商铺等打造一个综合性的金融生活服务中心,并设立了三大价值主张:家门口、全金融、慧生活。
今年第二季度,平安银行泉州分行社区金融积极筹备推出“便民服务1.0”活动,结合宣传口号——“便民服务101℃+”,延伸出泉州分行社区金融便民服务品牌理念。5月份,正式启动“快递代收”便民服务,作为便民服务1.0的主打项目,今后还将优化推出更多的便民服务项目,完善分行社区金融便民服务体系,打造分行社区支行服务品牌,全力提升客户美誉度及拥护度。
而在6月份,平安银行社区支行加入幕天筹书公益活动,通过长期向贫困、边远山区的学校赠送读本,协助建立图书室的形式,结合其他丰富多彩的互动活动,来唤醒孩子们对阅读的兴趣,合理配置公共教育资源,促进受赠学校的教育事业发展,让学生们能够学习、了解更多的知识。本次计划是平安社区金融公益文化的传承,泉州分行社区金融结合自身现状,拟长期在社区网点设立图书漂流角。
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