为给客户提供最大便利,助力机构NPS提升,自8月以来,平安产险泉州中心支公司经过多次与环保部门的沟通协调,凭借专业规范的服务活动获得环保局认可。12月3日,经泉州市环保局批准,泉州中心本部客服大厅代办环保标窗口正式投入使用,市民仅需携带相关材料即可免费领取环保标志,体验省时省心的便民服务。
运行开始当天,机构通过门店LED、电视、柜员等多渠道宣传,当天下午就迎来首位体验者,经过我司工作人员的指引,仅用时1分钟就顺利领取环保标志,客户对我司便利高效的服务由衷点赞,并表示自己年检的时候忘记办理环保标志,现在平安开通这项代办业务为其提供了很大的便利,省去了来回年检站及排队的时间。
此次代办窗口的运营,得到广大客户的一致好评,泉州中心支公司将持续推广更多车管代办业务,为客户提供最大便利,助力NPS提升。
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