唯品会：不做“大而全”的金融平台

　　后起之秀如何实现赶超，这是唯品会做互联网金融面临的问题。前有蚂蚁金服、京东金融这样的电商系，后有恒大金融这样的土豪。不过，对于这个疑问，唯品会显然已经有了答案。

　　“我们起步晚于阿里、京东，但非常清楚自身的客户定位。虽然不仅仅是针对唯品会上的用户去做金融服务，但至少是聚焦于唯品会上购物的那类用户群去做深、做透，这样才能实现差异化。”唯品会互联网金融事业部总经理朱敬坦言。

　　据唯品会2015年财报数据，唯品会有1.6亿累计注册用户，活跃总用户数达3660万。而在唯品会的用户中，其中80%是女性，这部分客群是唯品会做互联网金融最大的优势。有数据调查就显示，女性正成为理财的主力军，尤其是其中的85后比例迅速上升。

　　朱敬表示，以女性为主的客群相对比较保守，从某种角度来说，她们是一群信誉度很不错的群体；同时，在唯品会这个平台上，用户相对来说也是比较活跃，他在我们平台上的消费、复购率、活跃度从平均水平来讲是比其他的电商平台要好，这两点是唯品会发展互联网金融的天然优势。

　　想做女性的财务“管家”，意味着对她们的喜好要十分熟悉。业内人士指出：“在理财方面，女性还是以小白用户为主，你最好告诉她推荐哪几个产品就可以直接购买了，不希望整个流程有那么多烦人的步骤。”也正是因为如此，唯品金融在产品设计上尤其注重精细化、便捷化体验。朱敬认为，“选择简单、产品简单、资金安全”，是深挖这部分客群的关键。

　　在产品设计上，唯品会前期推出的理财产品也力求稳健、收益低，如随时存取、1元起购的活期收益产品唯品宝，收益高出银行利率数十倍的定期收益产品唯多利等。

　　而在产品的体验上，唯品金融也尽量做到更加简单、易理解，。唯品宝、唯多利同卡进出、随时存取等特点，可有效地打消用户的疑虑，无形中降低了互联网金融的入门门槛；此外，实现产品之间的沟通，也为用户提供了不少捷径，唯品宝为用户带来收益的同时，还打通唯品花，用户只需将钱存入唯品宝，每月25日便会实现自动代扣唯品花。在账户安全性方面，唯品金融还推出了账户安全险，以提升用户的使用体验。“今后唯品金融整个产品线的呈现形式还是希望做到更简单、更加便于投资。我们将根据自身客群的特性，如经常在唯品会商城上购物的女性用户，针对不同的应用场景进行产品的构思，以期推出更加有特色的理财产品，让她们通过唯品金融这个金融服务平台，可以更便捷地实现“消费+理财”的一站式互联网金融体验。“朱敬说道。