互联网界精英把脉泛家居线上多功能平台建设

　　22日，泛家居线上多功能平台研讨会在南安成功会展中心举行，邀请了中国电子商务协会副秘书长、中电商服工委会长谭巧，印度工业和贸易联盟理事、印度巨龙商贸城董事长乔布拉及中国互联网界精英等。南安市委常委、总工会主席张小红出席研讨会。

　　研讨会上的头脑风暴

　　会上，南安市泛家居项目办与南威软件分别介绍了泛家居项目运营模式和线上多功能平台建设方案。

　　对于“泛家居”产业联盟，瑞云智锐合伙人、战略创新中心总经理连昱认为，应该以产业集群的方式，更加生态化地去融合，形成强大的合力，而不是同质化竞争。他建议，企业应围绕用户需求，从技术、产品和模式三个层次思考自身的商业创新，朝着未来的消费方向去实现商业创新。

　　他分析，传统的“泛家居”产业服务要求极高，尤其是线下服务，所以在与互联网融合的过程中必然会呈现一定的弊端和局限性。如何与互联网高度融合，了解用户需求、改善用户体验，更好地打造家居文化、大用户数据等，是下一步需要思考的。

　　PMCAFF产品社区CEO阿德对于南安泛家居联盟发展也提出了自己的看法。“不管是企业还是整体产业发展，需要不断深挖内涵，提高创新能力。”他说，企业产品价值的提升很容易获得市场认可。

　　全球贸易通副总裁卓崇江则认为，泛家居产业联盟要更专注“痛点”和“需求”的吻合度。他说，泛家居产业海外市场十分广阔。但是，应该精准发力，着重解决客户“痛点”，真正满足客户的需求，只有多方解决了客户“痛点”，客户流量才会更广泛、更为固定。

　　乔布拉提出“建议产品标准化，比如石材的切割标准化，各类卫浴产品生产原材料及尺寸的标准化，这将更加符合外贸市场”；禾唐科技的“根据线上客群的属性明确定位，打造南安泛家居整体品牌”；湖北熊孩子电子商务有限公司的“平台建设考虑功能全面的同时，要兼顾客户使用的便捷度”；全球贸易通的“引入精准流量，进行本地化、多语种、多渠道的全网营销”，专家们针对泛家居线上平台的海外市场开拓、目标客户群、用户体验、产品研发、运营模式等方面提出许多宝贵意见。

　　已采集120多家企业产品

　　南安今年提出了“互联网+泛家居产业”区域化链条化方案，力争建成覆盖“泛家居”全产业链的互联网应用平台，自今年10月获批福建省“互联网+”区域化链条化建设试点以来，为了更快、更好地助推产业发展，在南安市委、市政府的高度重视下，集合全市优势产业资源，在11月即搭建好线上服务平台模块，比原计划提前4个月。根据原本的工作计划，泛家居产业联盟的线上平台要到明年3月才能搭建完成。

　　泛家居是以工程家居设计为基础关联，配以建材生产、装饰设计等跨行业资源整合作为营销点的新型工程家居营销新理念。“互联网+泛家居产业”即通过建立泛家居线上平台的方式，将“互联网+”思维融入泛家居产业发展，打造一个具备产品设计、原料采购、生产制造、信息共享、电子商务、金融服务、信用服务、电子应用等为一体的多功能、全要素线上服务平台，是一种“线上沟通、线下体验，线上成交，线下服务”的新型营销模式。

　　据称，泛家居产业联盟已经成立南安市泛家居产业发展有限公司，承担“互联网+泛家居产业”产品供应链功能，为泛家居线上多功能平台、线下体验营销中心的产品供应链实际运行方。公司以产业联盟提供的大数据为支撑，控制不合理产能，引导产业整合链条、企业协同制造、集成发展；建立联盟会员企业产品信息库，采集企业基本情况及产品基本信息。目前，已累计采集120多家企业。

　　“线上多功能服务平台已经初步建成。”南安泛家居项目办负责人说，自申报省“互联网+”区域化链条化项目以来，南安市即依据申报方案着手开展泛家居项目线上多功能服务平台建设。平台预计总投资为8000万元，南安市泛家居产业发展有限公司为平台投资主体，目前已完成投资2000多万元。经组织专家多次论证、修改，目前，南安市泛家居线上多功能服务平台已经初步完成建设，正在联盟内部进行测试。（记者庄晓丽赖香珠）

　　研讨会现场。