3月8日,厦门市海沧区东孚镇玛瑙村的洪先生在角美海尔专卖店购买了一台卡萨帝冰箱,现如今疫情逐渐被控制,但海尔的售后服务人员依然不放松。洪先生的冰箱服务管家黄建文在接到黄先生的单子后首先做好了自身的防护措施,接着第一时间从商场带货消毒,迅速将冰箱送至黄先生家中。
在送装完毕后,黄建文还详细的向洪先生介绍了卡萨帝冰箱的使用功能,现场答疑解惑,避免了黄先生在使用过程中遇上困惑。黄先生告诉我们,疫情当下看见卡萨帝如此用心的服务和消毒标准,让他倍感放心,也感谢卡萨帝冰箱管家的热情服务。
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