平安人寿泉州公司秉承客户至上,服务领先的服务理念,不断提升客户体验,为高端客户提供优质健康体检服务。
日前,平安人寿泉州公司医务调查室接到营业区业务员小陈电话,被告知保额两亿的高端客户高先生将于某日前往泉州侨乡体检中心体检。考虑到本单客户的重要性,机构医务人员立即联系侨乡体检中心,通过积极协商,体检中心答应给予开通体检绿色通道,并由体检中心派车前往客户住所进行全程接送,争取让客户享受最优质的体检服务。
上午8点,高先生由专车接送抵达体检中心,体检过程中医务人员全程引导陪护,仅半个多小时就完成了所以体检项目。客户对此赞叹连连,并赞许平安不断提升客户体验的活动。
平安人寿泉州公司医务室努力提升专业工作水平,通过差异化体检这样的活动,将五星服务理念贯彻落实到每一个客户的服务中。
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