闽南网6月18日讯(海都记者 蔡潇璇 吴秀娜)在保险行业,诚信是生存之本,是行业发展的生命线。然而,在涉及保险赔付时,许多市民并不清楚理赔的重要性和相关程序,部分保险公司也未能践行守信理赔,使得一些市民对保险理赔颇有微词。
为进一步推动泉州保险行业发展,营造诚信理赔环境,传递“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念,行业协会——泉州市保险行业协会,与权威媒体——海峡都市报闽南版报社,首次携手、共同发起首届泉州保险业十大典型理赔案例评选活动。
本次活动,将通过一批保险公司典型理赔案例,让市民正面认识保险的重要性。同时,更是凝聚行业正能量,展示泉州保险行业良性发展,体现保险公司专业优质服务,承担社会责任的缩影。责任在心,服务在行,首届泉州保险业十大典型理赔案例评选活动,欢迎你的参与和监督。
经典理赔案例评选
泉州保险业尚属首次
本次评选活动,由泉州市保险行业协会、海峡都市报闽南版报社共同发起,将分为推荐或自荐、投票评选、获评案例展示等三大环节,参评范围面向全市寿险公司、产险公司展开。
“通过鲜活的案例,展示保险业关注民生、普惠大众、保障社会稳定和谐等重要作用,树立诚信、规范的行业形象。”泉州市保险行业协会相关人士的一席话,道出本次活动的初衷所在。
据悉,保险业典型理赔案例评选,在泉州保险业尚属首次。主办方也希望,通过一批保险公司经典理赔案例,唤起社会公众的保险意识,正面认识保险的重要性。同时,这批经典理赔案例,更是凝聚行业正能量,展示泉州保险行业良性发展,承担社会责任的缩影。
参评须满足基本条件
特色赔案入选机会更大
需要说明的是,本次评选活动,入围参评案例须满足多条评选标准,包括案件影响力、给人的启示、理赔服务特色和创新举措等多方面,确保评选出一批可信可学的典型案例。
此外,案例入选还须具备几个基本条件。首先,是案例必须真实可靠,且结案时间在2014年1月1日至2014年12月31日。其次,参选案例应该无争议,社会评价良好,赔付金额在行业或所属公司系统内有一定代表性。再次,案例的响应速度、处置效率、专业能力处于行业领先水平。
当然,如果理赔案件案情曲折,又具有借鉴警示或启迪意义,或者理赔服务具有鲜明特色、社会影响面大、覆盖市场空白的赔案,入选几率会更大噢。
三大群体组成评审团
欢迎每位市民参与
与此同时,为了保证评选的公平、公正,本次评选活动的评审团,将由公众、专家、业内人士等三大群体组成。
其中,公众投票环节,会在6月23日征集阶段结束后展开。届时,我们将对市民推荐或各保险公司自荐的理赔案例进行统计,整理出入围参评的理赔案例,并开通微信公众平台投票渠道,邀请市民参与。
此外,由高校学者、监管机关、新闻媒体等专家团队,以及各险企老总组成的业内人士团队,也将组成评审委员会,对入围理赔案例进行投票。最后,综合三大群体票数情况,确定10个理赔案例为“泉州市保险业十大典型理赔案例。”
【征集令】
典型理赔案例今起可推荐
报名截至6月23日
在过去的一年,哪些保险理赔案例关注民生,处置效率高?又有哪些理赔服务颇具特色,被行业借鉴和称道?
今天起,活动主办方已开通微信报名通道,欢迎市民推荐或险企自荐典型案例,参与首届泉州保险业十大典型理赔案例评选活动。
现在,就拿出手机扫下方二维码,关注微信公众号“泉理财”吧。报名截至6月23日24时。
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