“金融服务进社区”落幕 三大特色受各界称赞

　　闽南网7月16日讯 在家门口逛金融展，不仅有好礼拿，还可轻轻松松搞掂自己的理财难题。近两周，2015泉州市金融服务月系列活动“金融服务进社区”先后走进市区凯德广场、中骏·世界城。活动继续吸引了不少厝边来参与，一饱丰富多样的财富需求。

　　目前，“金融服务进社区”暂告段落。业界评价，活动通过走进社区，不仅让参与的金融机构取得了业绩上的突破，更延展了金融机构服务的广度和深度，为新常态下探索新出路的泉州金融业提供了新的业务发展方向。（海都记者 吴秀娜 蔡潇璇 文/图）

厝边金融展吸引众多市民关注

　　厝边金融展 成效显著

　　在过去三周内，泉州各大金融机构根据走进社区的不同，有的放矢，展出的金融产品、服务，都颇具区域特色，互动形式也各有千秋，亮点频出。精心安排之下必有佳绩，三场下来，“厝边金融展”已初显成效，不少机构后续都收获了意料之外的业务成交率。

　　据参加过几次展会的恒丰银行泉州分行工作人员介绍，在前几次展会中，作为新进入泉州的金融机构，他们都会对客户进行金融服务问卷调查，了解厝边们的财富特点和需求。展会结束后，工作人员都会对问卷客户进行回访，未料却直接推动了几十位市民到该行开卡购买理财产品，效果还不错。

　　泉州银行的参展人员也有体会：“这种面对面的活动，可以拉进一些风格稳健的客户群体与银行之间的距离，提升信任度，尤其是不少老年人现场参与后，都纷纷到银行办理业务，其中购买银行理财产品的人不少。”

　　而兴业银行的现场开卡机、中信证券的手机现场开户，也为各自收获了数十位的新客户。

　　据悉，不少金融机构的后续服务还在跟进中，预期还会有更多的厝边被各家金融机构的产品或服务所吸引，“金融服务进社区”的影响，将会是长期的、持续的。

　　三大亮点受各界好评

　　产品、服务团队贴近社区，专家坐镇，好礼不断，正是这些特色让活动取得不错的成效。活动结束后，业界人士纷纷总结称赞今年金融服务月系列活动之“金融服务进社区”的这三大亮点，称行业自身也应当紧抓这些特点，积极探索新的业务发展方向。

　　亮点1

　　产品、团队 专为社区订制

金融机构奉上的优质产品与服务，赢得不少称赞

　　“你们展出的是什么产品呢？”在几场厝边金融展中，记者都会化身为客户，到各家银行展位逛一圈。

　　经体验发现，在凯德广场专场中，各金融机构展出的主要为银行理财产品、定期存款产品、贷款产品及商户卡。而在中骏·世界城专场中，理财产品、信用卡消费、装修分期等，则成了各金融机构展出的主角。

　　为什么为主展出这些产品呢？在凯德广场，一银行工作人员为记者解开了疑问：“一来，凯德广场周边的小区，如水岸假日，是相对封闭式的小区，不少家庭的经济支柱都在外地，小区里比较多老人及家庭妇女，孩子，因此理财产品、定期存款会比较贴近他们的需求。二来，凯德广场里的商户不少有融资需求及资金结算需求，因此贷款、商户卡也是部分银行的主打。”

　　中骏·世界城不仅辐射浔美等多个工业区，外来务工人员多，而且周边有不少成熟小区，因此对于零售类金融产品的消费也是非常旺盛，记者在现场看到，各金融机构展出的产品，也主要以存款、银行理财产品、信用卡刷卡优惠见多，有的银行还针对该区域刚交房客户较多、装修需求高的特点，专推与家装卖场合作的装修分期。

　　除了产品贴近社区，记者了解到，各家金融机构派出的也多为原本就扎根于该片区的业务团队。例如，在凯德广场，泉州银行派出的就是该行的水岸假日社区支行工作人员。在中骏·世界城，招商银行则派出洛江支行，据工作人员介绍，该支行为零售专属支行。

　　亮点2

　　理财高手坐镇 为市民及时答疑

　　除了“撮合”金融机构与客户之外，“厝边金融展”也成了“财粉们”现场解决理财难题的平台。

　　“你好，我有个保险的难题，找你们可以解决吗？”来自宁德的读者黄先生，长期在鲤城区居住，在凯德广场专场中，特地找到了主办方。

　　原来，黄先生当晚正好路过“厝边金融展”，由于之前就对活动有所耳闻，恰逢自己最近又遇到了一桩保险理赔的纠纷，就抱着试试看的心态，向工作人员求助。

　　据黄先生表示，今年上半年，他的车子被别人给撞了，对方全责，维修费得一万八，但对方投保的保险公司只赔一万五，黄先生自己也有给爱车投保，配了不少险种，但保险公司拒赔，他不知如何是好。了解了他的情况后，记者也联系到了相关的保险公司，目前相关事宜正在沟通中。

　　记者看到，几场厝边金融展中，和黄先生一样抱着具体理财难题来的厝边不在少数。在凯德广场，一位有在券商配资、仓位不低的股民，一到现场，就马上走到中信证券的展位前，并与客户经理沟通了半小时不止。而在中骏·世界城，平安人寿的展位前，厝边们关于投保的问题也一个接一个，迟迟没有离去。

　　亮点3

　　有“理”更有礼 把实惠带给居民

　　金融服务进社区，不仅为居民奉上丰富的理财产品，还有各种好礼送不停。

　　比如，在泉州银行的凯德广场展位，只要拿出手机扫二维码登记，即可获得电动小风扇礼品。而在中骏·世界城，该行则推出了博饼赢好礼互动游戏。兴业银行的服务也很贴心，特别将开卡机搬到活动现场，居民可实现现场开卡，并可获得羊年杯礼品。

　　还有些银行考虑社区居民需求，送出的礼品也更加实用。比如，民生银行在凯德广场推出的开卡送礼品、买理财产品送酱油等活动。光大银行也推出开卡或买理财产品均可获得食用油的活动。而招商银行则在中骏·世界城，为有孩子的家庭提供过了油笔、绘本等备受少儿喜爱的礼品。

　　而抢答送礼、数钞票、淘金币游戏，也成了每场厝边金融展的人气活动，都能迅速掀起厝边的热情。