人保财险进驻欣佳酒店坍塌现场提供保险理赔和咨询服务

　　3月9月，“泉州区域中国人民保险”应急处置领导小组进驻欣佳酒店坍塌现场，在现场设置临时理赔服务点，全力开展坍塌事故客户查勘理赔。此次进驻工作，受到高度重视，先行委派人保财险泉州市分公司抽调专业能力强的理赔业务骨干负责现场排查、受理以及开展客户理赔服务，协助党委政府推进相关工作。

　　根据进驻安排，下一步还将面向所有客户包括非中国人保的客户提供现场理赔、保险咨询、引导或协助报案等，同时做好安抚工作，包括免费提供矿泉水等便民服务。

　　截至3月9日下午，已确认首批施救承保受损情况，在第一时间主动联系被保险人，了解客户服务需求，提供及时的理赔服务。