3月28日,客户黄先生的车闽CV6**Q在鲤城区水果批发市场发生双方事故,人保财险泉州理赔中心查勘员刘崧在接到报案后,迅速在鲤城交通事故快处中心对案件进行处理,3月29日变迅速赔付保险款并结案。
黄先生对人保财险查勘员刘崧的暖心服务、高效理赔非常满意并通过微信发红包表示感谢,刘崧谢绝红包,并表示作为青年员工,客户的满意是我们不断提升的动力,来年续保就是对优质服务最大的认可。
刘崧将红包情况及时上报,人保财险泉州理赔中心在工作微信群进行宣导表扬,员工纷纷点赞,泉州市分公司总室领导在群里点评“履行本职素质好,坚守本份素养好。小小红包无小事,大大点赞为大德!”并提醒理赔人员,坚守廉洁纪律,树立依法合规风气,立人保财险理赔队伍铁军精神。(陈琦婧)
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