“感谢政府,感谢人保,要不是有这8000元的赔款,我的牛就白养了!”6月18日,南安市翔云镇福庭村建档立卡贫困户卓某为人保财险南安支公司送上锦旗时,满怀感激地说。
据悉,今年2月17日,卓某养的一头牛意外死亡,镇村扶贫办工作人员得知消息后,引导其向保险公司报案。但因疫情影响,该村实现封村管理,人保财险南安支公司无法前往现场查勘,相关理赔材料迟迟未能到位。在了解情况后,人保财险南安支公司特事特办,快速赔付,及时将8000元理赔款送至卓某手中,切实为贫困户减少损失,帮助其恢复生产。
同一天,水头镇朴山村村民陈某将印有“爱心助残情深似海”的锦旗,赠予人保财险南安支公司水头营销服务部。
据悉,陈某爱人为精神病患者,于3月份向水头派出所报案失踪,5月底接到派出所电话告知在厦门大桥海堤公园被发现,已溺亡。人保财险南安支公司理赔人员得知消息后,第一时间赶赴现场勘查,安抚家属情绪,在确认事故属保险责任后,于6月11日完成理赔3万元,给死者家属送去一丝慰藉,获得村民一致认可。(林丹霓)
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