您现在的位置:闽南网 > 财经 > 保险 > 人保财险 > 正文

人保财险理赔中心:耐心服务赢赞誉 获赠锦旗表感激

2020-11-18 17:38 来源: 人保财险 分享到:

  11月6日上午,客户黄先生为人保财险南安理赔分中心送来一面绣有“理赔一流 服务至上”的锦旗,以此表达对理赔人员李娟娟的感激之情及对理赔服务的赞赏。

  据悉,金淘镇亭川村黄先生在发生事故后,只知可理赔医药费部分,不知还可赔付伤残部分,李娟娟秉承理赔“不滥赔、不惜赔”的原则,在了解客户实际涉残伤情后,主动告知黄先生可对涉残部分进行理赔,耐心指导客户补齐相应的理赔材料,最终该案件圆满解决,也得到了客户对理赔服务的充分肯定。

  同一天,人保财险南安理赔分中心又收到第二面锦旗,客户陈女士为理赔人员林玉香送来锦旗一面锦旗。

  据悉,陈女士驾驶闽CB***X发生交通事故,造成三者人伤,理赔人员林玉香主动联系、积极组织双方进行调解。调解中,客户对于理赔款中剔除的非医保部分表示不解,并出现消极调解的情绪,经林玉香耐心解释和沟通后,被保险人陈女士表示理解并认可最终的调解结果,并在结案后,为表达对林玉香细致耐心服务的感激和对理赔服务质量的肯定,亲自送来一面锦旗。(周华伟黄毓敏)

[ ] [ ]
分享到:
点击排行
平安人寿泉州公司:执善心筑大业 活耀金改打造好服务 车辆一年出险四次或遭车险拒保 小事故自己处理更划算 节后迎车险理赔小高峰 拖延报案或遭拒赔 人保财险:产品丰富 服务能力大升级 大地保险开通“威马逊”灾害理赔“绿色通道” 中国人保财险泉州市分公司:融入海西建设大局 创新服务地方经济 平安人寿:“平安福”再升级 保障多保额高 单独二胎家庭应该如何做好保险规划 保监会:寿险公司偿付充足率低于150%不能报批产品 安盛推“中国好车主车险”掀起市场狂潮
本地贷款
搜索贷款一站式搜索各大银行正规贷款
广告

版权声明 | 关于我们 | 联系我们 | 广告服务 | 网站地图 | 回到顶部 关注海峡都市报闽南版报社官方微博

电话:0595-28679111 传真:0595-22567376 地址:福建省泉州市泉秀街沉洲路莲花大厦4楼 在线QQ客服

CopyRight ©2020 闽南网是由福建日报社(集团)主管 版权所有 闽ICP备10206509号 互联网新闻信息服务许可证编号:35120190010

闽南网拥有闽南网采编人员所创作作品之版权,未经闽南网书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播。