近日,泉州台商投资区东园镇锦厝村村民黄某将一面印有“火灾无情人有情 保险理赔暖人心”锦旗送到了人保财险台商营销服务部,感谢服务部有温度的理赔服务。
据悉,10月15日,人保财险泉州台商营销服务部接到锦厝村村民黄某报案,称家中厨房不慎起火,引发火灾,造成整个厨房损毁的情况,预计损失金额达7万多。接到报案后,该服务部第一时间协助客户进行损失清算,并告知可以从政府出钱投保的综治险中获得补偿,同时,快速将7000元的理赔款支付到客户账上,用于房屋的重修,帮助黄某尽快恢复正常的生活。(柯平珍)
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