人保财险泉州市分公司：4个项目获省总工会百万职工“五小”创新大赛优秀成果奖

　　12月22日，福建省总工会通报了2025年百万职工“五小”创新大赛优秀成果，人保财险泉州市分公司申报的《客户敏感信息扫描工具》《企业微信群机器人管理系统》《理赔人伤伤残鉴定所摇号系统》《一种可视化发动机免拆检测装置》4个项目获得百万职工“五小”创新大赛优秀成果奖，是分公司参赛以来获奖最多的一个年度。

　　据悉，4个项目均由分公司针对“保险+科技+服务”提出的实用性创意，是分公司科技运营部与各业务部门深度融合的典型案例。其中，《客户敏感信息扫描工具》旨在通过自动化工具批量检测终端上包含客户敏感信息的文件；《业微信群机器人管理系统》则是分公司打造的可配置化消息机器人平台，各业务条线可通过自助配置消息机器人，让业务政令及时畅通触达业务一线；《理赔人伤伤残鉴定所摇号系统》通过随机数生成算法全程自动化分配鉴定机构，减少人工干预，降低当事人经济成本，助力提升理赔流程透明度和便捷性，增强当事人获得感和满意度，建立司法信任；《一种可视化发动机免拆检测装置》基于光学成像与传感技术，采用非侵入方式检测发动机，解决了传统拆解检测效率低、成本高、污染大及依赖人工操作导致误差的问题，显著降低维修成本与时间。

　　下一步，人保财险泉州市分公司将持续深化科技赋能下沉基层一线，不断探索科技技术领域在实际业务场景中的创新应用，加快科技条线与各业务条线的深度融合，进一步增强分公司业务综合竞争力。（人保财险泉州市分公司 连博文）