为强化员工对保险产品条款与理赔规则的理解,2月2日,人保财险泉州市分公司开展“人人安康”医疗保险理赔讲解视频培训会,全市约50名非车理赔人员参加。

培训紧扣实际工作需求,围绕条款及问卷深度解读、理赔实务全流程解析、新规内容重点三大核心模块展开系统讲解,现场学习氛围浓厚,参训人员认真记录要点,并就实际工作中遇到的理赔难题与授课老师展开交流探讨。
参会人员纷纷表示,此次培训内容详实、针对性强,有效夯实了业务基础,后续将把所学知识运用到实际工作中,进一步提升理赔服务质量,切实维护客户权益。( 颜子恩)
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