受台风“简拉维”带来的暴雨影响,泉州部分区域出现积水、车辆受损等情况,人保财险泉州市分公司第一时间启动大灾应急预案,迅速调配查勘力量,全力投入一线查勘工作,保障理赔服务高效有序开展。


面对持续降雨、道路湿滑等不利条件,理赔查勘人员不畏风雨,奔赴各受灾现场开展现场核验,仔细查看车辆浸水、财产损毁等受灾情况,认真做好现场记录、影像采集,主动向受灾客户讲解理赔流程、所需资料,耐心解答客户关切问题,缓解焦虑情绪。


截至8月25日14时,分公司累计接水淹车案件390笔,目前查勘工作正有序进行中。分公司将持续压实大灾理赔工作责任,坚持应赔尽赔、能赔快赔,助力群众纾困解难。
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