为进一步规范车险查勘定损作业标准,提升配件核验与定损复检专业能力,近期,人保财险泉州市分公司组织开展车险理赔专项能力提升培训。

本次培训紧扣车险理赔一线实操痛点及理赔制度规范,结合当前汽车配件市场流通现状与定损工作实际场景,围绕汽配件市场实操等模块开展系统化赋能。期间还讲解了定损复检、全流程拍照规范等内容,对关键部位拍摄角度、细节留存提出要求,充分保障定损影像合规可用。培训以案例提问、实物对比、现场答疑相结合的形式开展,贴合日常定损实操场景,内容务实,针对性实操性强,参训人员在现场交流疑难案件的经验与技巧,现场学习氛围浓厚。

通过培训有效帮助车险理赔人员全面提升配件核验、定损留档等工作的专业性与规范性,人保财险泉州市分公司也将常态化开展队伍专业能力建设,为广大客户提供高效、安心的车险理赔服务。(刘林辉)
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