受今年第18号台风“沙德尔”外围风雨影响,泉港区部分乡镇村居出现积水内涝,部分群众农房不同程度受损。为快速处置灾情、助力群众灾后复产安居,8月27日,人保财险泉州泉港支公司迅速启动灾后理赔应急机制,组织专员下沉一线开展入户查勘定损工作。

“台风把家里淹了,我心里正犯愁,没想到你们这么快就上门过来,有保险兜底,这下心里踏实多了!”蔡先生感慨道。
接到农户报案后,工作人员第一时间赶赴涂岭镇樟脚村,深入村民蔡先生家中,细致排查房屋水淹、墙体受损等情况,规范完成现场拍照取证、损失核实、信息登记等工作,耐心讲解农房保险理赔流程与后续办理事项。
该支公司将持续密切跟踪辖区灾情动态,加大乡村受灾点位巡查力度,高效推进查勘定损、快速理赔等各项服务工作,以专业、暖心的金融担当践行“人民保险,服务人民”的宗旨,全力守护群众切身利益。
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