9月2日,受持续强降雨影响,德化县三班镇凤山村村民家中后山突发山体溜方,造成农房财产受损。灾情发生后,人保财险泉州德化支公司迅速启动应急响应机制,理赔查勘人员第一时间赶赴受灾现场,实地勘察灾情,逐项核实农户财产损失情况。

查勘过程中,理赔人员细致完成现场拍照留痕、受损面积测量、损失细节记录等工作,并协助农户整理理赔所需材料。山体溜方属于突发性滑坡地质灾害,对农房安全构成直接威胁,理赔人员耐心安抚农户情绪,详细告知后续理赔流程,农房保险理赔流程正有序推进。
人保财险泉州德化支公司将坚持“特事特办、急事急办”原则,简化理赔流程和手续,切实做到能赔快赔、应赔尽赔,加快赔款支付进度,助力受灾农户减轻灾害损失、尽快恢复生产生活秩序。(张晨欣)
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