广告“乱入”朋友圈 用户体验冰火两重天

­　　自从2015年1月20日，微信在朋友圈发布了第一条广告信息开始，微信商业化时代就已经到来。据央视市场研究（CTR）观察，当下微信朋友圈内的各类广告，主要可以分为品牌广告和微商/代购广告两类。

­　　从数据来看，广告主投放的各类品牌广告显然更受欢迎。自宝马、可口可乐、OPPO和Vivo智能手机的首批朋友圈广告成功上线后，众多国内外品牌纷纷转移和投入朋友圈社交平台。纵观该类品牌广告，制作精良，且易于传播。在品牌广告上线初期，即得到诸多关注，且一直以来均较受欢迎。据CTR最新网络数据显示：近一半微信用户在朋友圈看到商家的品牌广告会打开，且看后不喜欢该类广告的比例仅一成

­　　而作为硬币的另一面 ，朋友的微商和代购广告泛滥成灾。据CTR最新网络数据显示：80%微信用户的朋友圈有微商广告。面对这些“杀熟”类的广告，很多用户碍于朋友情面不好屏蔽其消息或删除好友，由此，微商类广告不断刷屏轰炸，吞噬着朋友圈的价值信息，污染了社交空间。据CTR调查显示：42.3%的受众表示不喜欢朋友圈内的微商/代购类广告，36.3%网友通过屏蔽朋友发的该类广告来保持朋友圈的宁静。

­　　朋友圈中的品牌广告和微商/代购广告享受冰火两重天一样的待遇，不仅是由于两种广告的投放内容、投放形式等的差异，而且在接收端的用户方面也存在注意力有限及其平时关注的优质资源有限两方面的原因。

­　　一、用户注意力有限。据CNRS数据显示，微信用户中，关注公众账号在10个以内的占比最高，接近一半，关注账号达到50个以上的不足一成；微博用户中，7成关注账号在100个以内。此外，数据还显示，用户经常会关注微信媒体上广告信息的比例仅为11.3%，经常关注微博广告信息不足1成。由此可见，在横向数量和纵向质量两个方面，大部分用户对以微信、微博为代表的社交媒体的广告关注度不高，这也从侧面反映出碎片化时代用户的注意力资源实为有限。

­　　二、优质媒体资源有限。据CNNIC2016年数据显示：各种社交媒体除了即时通讯功能之外，主要通过以差异化的用户需求为垂直用户群体提供更加专业的服务。微信作为时下最热门的社会化沟通平台，主打熟人社交而坐拥大量用户；微博涉及娱乐休闲生活服务等各方面的风向和信息交流，成为社交化媒体平台的头羊；陌陌主打陌生人社交和兴趣圈子，成为一部分年轻人的拥趸；作为国内知名网络问答社区的知乎，则以高质量多样性著称，等等。这些令人熟知的软件，毋庸置疑的成为优质的社交媒体资源，但除此之外，其他的媒体资源则良莠不齐，很难称得上是优质的媒体资源。（李明珠）