优化小微企业金融服务 深化构建和谐营商环境

　　为进一步贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革工作部署，深化推动金融服务便民化，兴业银行泉州分行持续做好小微企业服务，通过便利流程、减利降费等措施，切实降低企业成本，减轻企业负担，方便企业办事，有效提升小微企业金融服务体验，持续构建和谐营商环境。

　　小微企业主李先生自主创业并注册了一家传媒公司。先前，李先生通过兴业银行的网点宣传了解到，该行对于小微企业开户设立了绿色通道，开户速度快。近日，李先生到兴业银行晋江支行申请开立企业账户。该行柜面人员详细了解了李先生的开户意愿、账户用途后，即刻受理了李先生的申请，指导其通过兴业银行官方微信公众号预约开户，当天即为李先生开立了企业基本存款账户。

　　“本以为开户手续很繁杂，没想到很快就办好，对我们小微企业实在支持。”李先生对兴业银行企业账户服务工作表示非常满意。

　　为贴近小微企业，做好企业服务“第一步”，今年以来，兴业银行泉州分行工作人员多次走进企业、商户，向小微企业经营者介绍银行开户政策。在当地行政服务中心企业工商注册大厅，该分行多次开展企业开户服务宣传，通过现场解说、分发宣传折页等方式，向新设立的小微企业宣传讲解该行对于优化企业开户的相关政策，让“小微企业2个工作日开户”观念深入人心。

　　据了解，兴业银行企业开户已实现线上预约，客户可以通过手机APP、微信公众号等渠道发起线上预约开户，银行在线预审核开户材料，实现企业开户“只跑一次”。同时，通过在企业开户流程中接入工商部门企业登记数据，开户表单自动打印，应用人脸识别技术，开展开户主体意愿线上核实，将金融科技融入企业开户流程中，大幅提升了开户效率，保证了企业良好的开户体验。同时，为进一步降低小微企业费用负担，该分行还对符合条件的小微企业实行开户收费减免。

　　据了解，除企业开户等基础服务外，兴业银行泉州分行还不断提高小微企业贷款投放质效。通过为普惠型小微企业配备专项贷款额度、设立审查放款“绿色通道”、优化业务办理流程等一系列信贷政策倾斜措施，以“普惠贷”“连连贷”“个人普惠经营贷”等拳头产品为抓手，严格落实普惠小微企业延期还本付息、纾困贷款等各项支持政策，不断提高信用贷、首贷、无还本续贷占比，切实降低企业成本，提升小微企业金融服务幸福感、安全感、获得感。截至2021年4月末，该分行国标小微企业贷款中，信用贷款占比已超过1/3。