近日,一位叙利亚籍客商急匆匆来到兴业银行晋江支行兑换零钱。原来,这位客商在晋江做鞋材批发零售生意,日常急需10元、20元、50元等小面额零钱备用。兴业银行晋江支行根据客户需求,立即为其提供了500元“零钱包”兑换服务,便捷的服务获得叙利亚籍客商点赞。
如今,小小“零钱包”已经成为不少泉州民营企业、台胞台企、在泉外籍客商手边重要的支付工具,它搭建起了兴业银行与客户之间的连心桥,不仅提升了人们的现金使用体验,更为泉州营造了良好的营商氛围。
除了“零钱包”业务,今年以来,兴业银行泉州分行优化支付服务、提升支付便利性的各项业务迅速在全市铺开。
福建省内首家面向台胞台企的支付综合服务点,近日落地泉州台商投资区。“有了这个服务点,业务办理更便利了。”台胞张先生说。在这个由兴业银行泉州分行和泉州台商投资区德润产业园共同打造的服务点里,台胞台企可方便享受银行卡开户、零钱包兑换、业务预约等便利化支付服务。
在泉州市部分重要景区、境外人员入住率较高的星级酒店,外币兑换将更加便捷。日前,兴业银行泉州分行首家授权外币代兑机构在福建海丝博亚国际酒店有限公司揭牌,并成功办理首笔外币代兑点外币现钞兑换业务。这也是今年国务院优化支付服务政策发布后,该行在福建省内首笔落地的外币代兑点外币现钞兑换业务。
同时,针对老年人支付难题,兴业银行泉州分行全方位加快适老化改造。在该分行各网点厅堂内外,各类服务设施和物品一应俱全,为老年人保留良好的传统金融服务。此外,该行推出适老化手机银行与自助机具版本,不断升级老年群体全渠道暖心体验。
今年以来,兴业银行泉州分行持续加快推动各项便利化支付举措落地见效,“零钱包”、支付综合服务点等举措的落地,让便利化支付业务进一步提速,并取得了良好的社会反响。兴业银行泉州分行相关负责人表示,未来该分行将根据泉州经济、社会发展特点,持续打造兼顾国际化和适老化的便利移动支付环境,助力泉州经济高质量发展。
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