出租车是泉州的城市窗口之一,但现金找零是很多司机遇到的难题,碰到零钱不够的时候,他们通常得到路边小店换取零钞,或者只能让乘客自己想办法。
为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,近日,中国人民银行泉州市分行组织辖内银行业金融机构开展对接出租汽车行业提供现金服务专项行动。兴业银行泉州分行积极响应,迅速行动,与出租车公司开展合作,推广“零钱包”兑换服务,以满足群众的零钱兑换需求。
在石狮,兴业银行泉州分行与石狮闽众出租车有限公司宝盖分公司建立了常态化联合宣传机制,通过微信群等线上宣传方式普及相关金融知识,让出租车司机们了解拒收人民币是违法行为。同时,号召所有出租车司机在车上配备“零钱包”,兑换面额包括1元、5元、10元和20元不等,以方便乘客在现金支付时顺利找零。
为进一步提升宣传效果,兴业银行泉州分行还利用该公司的每月例会,派出工作人员现场发放宣传资料和“零钱包”,详细介绍兑换方式,并宣讲人民币现金服务相关知识。在活动现场,银行工作人员向出租车司机发出倡议,呼吁在营运过程中接受现金支付,营造顺畅、高效的现金支付环境。
这一举措得到了出租车司机的积极响应,他们踊跃参与活动现场“零钱包”兑换活动。“现在来泉州玩的游客越来越多了,有了零钱包,对乘客和我们自己来说都方便多了!”出租车司机王大哥说。通过持续的宣传和贴心的服务,出租车司机对“零钱包”服务的认知度显著提高,小面额现金的兑换需求得到了有效满足,现金支付渠道更加顺畅。
随着“零钱包”成为出租车司机的标配,来泉游客的出行更加顺畅。截至8月,兴业银行泉州分行累计投放“零钱包”近9000个,金额超370万元。秉承“支付为民”的初心使命,兴业银行泉州分行将继续贯彻落实人民银行工作部署,探索创新服务举措,全面提升现金服务水平,为优化现金支付环境持续贡献力量。
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