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邮储银行石狮支行成功识别一起冒名开户事件

2017-12-28 12:06 来源: 邮储银行 分享到:

  近日,有一位客户持身份证来到石狮支行营业部四号窗口办理卡申请业务。当班柜员按照规定,仔细核对了客户的身份,发现客户所持身份证头像和本人容貌虽有相似,但也存在着一定程度上的差异。于是让客户背诵身份证号码,询问客户身份证上的地址,开户局等信息,没想到客户是回答十分精确,一再强调自己就是本人。

  正是这种一字不差的精确,引起了当班柜员的怀疑,此时这位客户神色也有些不自然,于是柜员就叫营业主管来一起核对客户身份。经过两人的仔细比对,发现身份证头像和客户容貌五官上存在差别,且年龄上相差较大,判断客户所持身份证不是本人的。于是要求客户提供辅助证件,客户此时支支吾吾地借口家中有事,先不开户了。至此,石狮市支行营业部成功堵截一起冒名开户事件!

  这起案例中,可疑人员企图在银行客户多的时候浑水摸鱼,而且他的心理素质比较好,冒名开户前有所准备,将客户信息记在脑海中,再加上外貌与身份证头像比较相似,当班柜员一个不小心就可能让他得手。柜台人员在办理业务时,一定要提高警惕,务必将风险扼杀在摇篮中。

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