为全力做好线上服务,确保金融服务不断档、不打折,邮储银行惠安县支行积极引导客户使用手机银行、网上银行、远程银行等电子渠道,减少人群聚集和现金接触,降低感染风险,针对授信到期的贷款老客户,采用短信群发和电话营销相结合的方式,通过视频引导进行极速贷测试,解决客户资金需求。
截至2月15日,共计联系客户120户,引导测试14户,成功6笔119万。并积极通过微信等方式,转发疫情防控知识,倡议客户及员工加强自我防护措施,坚定防控信心,保持清醒头脑,不信谣、不传谣,社会理性科学应对疫情防控,营造齐心协力、众志成城众舆论氛围。
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