邮储银行积极推动金融科技赋能乡村振兴

　　12月4日，“2021中国企业家博鳌论坛——金融科技赋能乡村振兴高峰论坛”在海南举办。中国邮政储蓄银行副行长、三农金融事业部总裁邵智宝受邀参加论坛，并以“科技赋能 数字金融 高效助力乡村全面振兴”为主题发表演讲。

　　当前，国家“三农”工作重心历史性转向全面推进乡村振兴，科技赋能为金融服务乡村振兴注入了强劲动能。金融科技赋能乡村振兴主要体现在“三农”金融数字化，围绕这一方面，邵智宝在演讲中提出四点思考。

　　第一，“三农”金融数字化需要系统思维，全面推进。数字化不只是金融产品的线上化，而是金融服务全流程的重塑，是银行组织管理模式的再造。从业务流程数字化来讲，涉及渠道、平台、产品、运营和风控等方方面面。从组织管理模式来讲，推进数字化，必须要有与之相适应的经营理念、组织架构、政策支持和人员队伍作为支撑。

　　第二，“三农”金融数字化需要线上线下，有机融合。虽然线上服务能有效提升效率、降低成本，但在维护客户关系、识别风险和贷后管理等方面仍需线下的支撑。尤其在数字化相对滞后的农村地区，“线上+线下”“速度+温度”的“三农”金融数字化转型路径就显得更为适宜。

　　第三，“三农”金融数字化需要开放理念，合作共赢。高效获取高价值的农业生产经营等动态数据是“三农”金融数字化的基础和关键。由于农村地域广、人员居住分散，仅依靠银行线下采集，成本较高。要突破这个瓶颈，银行需要在合规的前提下，与政府、企业、协会、担保、保险等平台广泛开展数据资源合作，构建多场景线上和线下有机融合的数字生态。

　　第四，“三农”金融数字化需要合规意识，稳健发展。数字化为银行和客户都带来了极大的便利，但同时也存在着技术安全、数据合规等风险。因此，在推进“三农”金融数字化时，银行既要给予政策支持，创造良好发展环境，也要构建有效风控体系，保障合规稳健可持续发展。

　　自成立以来，邮储银行坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业定位，逐步构建了具有自身特色的“四三二一”普惠金融服务模式，即“营销、产品、运营、风控”四大体系，“体制、机制、队伍”三大保障，“科技、文化”两大支撑和一个“以客户为中心”的理念。尤其是近年来，邮储银行以“三农”金融数字化转型为主线，强化组织领导、顶层设计、业技融合，全力推进“三农”金融高质量发展。截至目前，邮储银行累计发放小额贷款超5万亿元，服务超4000万人次，笔均仅10余万元；2021年小额贷款线上放款笔数占比近95%。