近日,邮储银行德化支行组建了“微信客户服务群”,旨在疫情期间更快捷、更方便地提供金融服务。本次开展的线上沙龙活动主要宣传抗疫小知识以及金融知识宣传。
活动期间,该支行客户经理通过防疫小知识“无症状感染者和确诊病例相关普及和居家如何做新冠抗原自测”两个小视频引导大家科学理性防疫防控,同时通过防疫小知识有奖问答环节活跃气氛;随后,理财经理就近期理财产品净值波动进行答疑解惑,安抚理财客户的不安。本次活动获得客户一致好评。(曾晶晶)
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